Ao preencher os campos com dados do aluno, o responsável financeiro do aluno e o curso WOWL estão de acordo e se comprometem com as seguintes cláusulas:

1. O curso WOWL oferece uma prestação de serviços educacionais anual em pedaços educacionais com os quais tem parceria, que prevê um número mínimo de 40 semanas de aulas, na maioria das vezes acompanhando o calendário das escolas onde o programa é oferecido, quando for o caso.
2. O programa de Inglês WOWL Plus é desenvolvido com autonomia pedagógica, por se tratar de um produto extracurricular, mas sempre em harmonia com os princípios e projeto pedagógico da escola parceira.
3. As parcelas da anuidade contratada são pagas em recorrência no cartão de crédito a partir da matrícula realizada na loja WOWL.

   3.1 Caso haja problema com o cartão de crédito do responsável financeiro, a parcela do mês em questão será quitada posteriormente, talvez sendo cobrada junto com nova parcela. Se o problema persistir, a parcela poderá ser paga EXCEPCIONALMENTE de outras formas, a ser acertado com o Departamento Financeiro o mais brevemente possível.

4. As parcelas mensais a serem pagas não correspondem a serviços mensais estanques. São parcelas de um total anual pelo curso letivo de Inglês oferecido pela WOWL de forma online e com um programa anual pré-estabelecido.
5. Se as turmas ficarem com um número inferior a 6(seis) alunos, a WOWL poderá extinguir a turma ou removê-la para outro horário ou dia da semana.

   5.1. Idealmente, os alunos só devem adquirir material didático WOWL quando a turma formada tiver o número mínimo previsto neste termo.

   5.2. Ao precisar extinguir ou alterar dia e horário da turma, a WOWL não se compromete com o ressarcimento de gastos com material didático do aluno.

6. O responsável autoriza o uso de imagem e voz do aluno para fins de divulgação (redes sociais, site e divulgação interna).
7. Os alunos fazem jus a encontros virtuais semanais de suporte pedagógico, às sextas ou sábados, por mera liberalidade da WOWL e sem custo adicional para o responsável financeiro.
8. Os cursos WOWL Plus aplicam diferentes formatos de avaliação podendo ser oral ou escrito, projetos diversos, provas e testes.
9. Os alunos recebem relatórios de avaliação individuais e, ao final do ano letivo, podem solicitar declaração formal da WOWL de que completou determinado nível do programa WOWL.
10. A comunicação da WOWL com os responsáveis financeiros e pedagógicos se dá por email, WhatsApp e Google Classroom. Há um grupo de WhatsApp para os responsáveis de cada turma, para facilitar as comunicações cotidianas. As demandas de comunicação individuais podem ser feitos por chamada telefônica também.
11. Há reuniões de pais e elas são feitas de forma virtual, via o aplicativo ZOOM ou Google Meet.
12. Alunos inadimplentes por mais de 45 (quarenta e cinco) dias terão suas aulas suspensas até que a questão seja resolvida junto ao Departamento Financeiro da WOWL.
13. O não comparecimento do aluno às aulas não exime o responsável do pagamento do débito dentro do prazo, bem como não implicará na devolução das quantias já pagas.
14. Para trancar a matrícula, o responsável deve enviar um email informando sobre o trancamento à gerência financeira do WOWL, com pelo menos 30 (trinta) dias de antecedência ([email protected]). O responsável arcará com o mês subsequente ao do trancamento da matrícula, podendo o aluno assistir às aulas normalmente durante o período final, se assim o desejar.
15. Caso o responsável decida trancar a matrícula após 15/10, ele deverá arcar com a integralidade da anuidade contratada. Até esta data, o responsável que pedir trancamento de matrícula deverá arcar com as parcelas referentes aos serviços prestados até então e mais o valor referente a um mês de serviços prestados contado da notificação de trancamento.
16. O aluno que se matricular a partir de Março, depois de iniciado o ano letivo em curso, deverá pagar uma anuidade correspondente aos meses de aulas frequentados. Ou seja, o número de parcelas corresponde ao número de meses do ano letivo + 1 parcela, como os demais alunos que começaram as aulas regularmente em fevereiro.
17. A WOWL se responsabiliza pelos aspectos pedagógicos e linguísticos, pelas ações dos professores que atuam nas turmas dos programas WOWL Plus e pelos cuidados com os alunos em sala de aula. Para garantir a segurança e cuidado com os alunos fora de sala, contamos com a estrutura também da escola parceira.
18. Sempre que um novo aluno se matricular na WOWL registrando expressamente nos campos de matrícula que o indicou, o aluno WOWL que fez a indicação faz jus a um desconto de 10% nas parcelas subsequentes à primeira parcela paga pelo novo aluno.

    18.1. Essa promoção é cumulativa, permitindo ao aluno WOWL ter descontos acumulados por diferentes indicações de novos alunos.